.svg)
Le constat de départ
Un client potentiel simulant son prêt un dimanche soir devait attendre le lundi matin pour être recontacté. Dans un marché concurrentiel, ce délai est souvent synonyme de perte du prospect au profit de la concurrence.
Les formulaires statiques décourageaient les clients de remplir leurs demandes de financement.
Le manque de retour systématique sur la qualité des leads à la plateforme Google Ads ne favorisait pas l’apprentissage algorithmique permettant de mieux cibler les prospects.
Les conseillers en agence passaient un temps précieux à filtrer des demandes incomplètes ou hors critères (apport insuffisant, zone géographique non couverte), au détriment du conseil client. Ceci créait une fatigue mentale qui démotivait petit à petit le traitement des leads.
Pour attirer de nouveaux talents et des courtiers indépendants, l'enseigne devait aussi prouver son avance technologique.
.svg)
.svg)
.svg)
