Assistant IA
Feedback & Satisfactions 

Maîtrisez votre e-réputation. Systématisez la prise de retours,
favoriser les avis positifs.

Les bénéfices de l'Assistant IA.

Volume d'avis

Multipliez le nombre d'avis clients publics.

Gestion de crise

Désamorcez les insatisfactions avant qu'elles ne deviennent publiques.

Amélioration continue

Analysez les verbatims pour améliorer vos offres.

Fonctionnalités

Enquêtes

Enquêtes NPS et CSAT automatisées post-achat.

Multi-plateforme

Redirection intelligente vers Google Reviews, Trustpilot ou support client.

Analyse des sentiments

Analyse des sentiments des réponses.

Pilotage et analyse

Pilotage et analyse renforcée grâce à la richesse des données collectées (clients et prospects) accessibles via les tableaux de bord SoWhat AI.

Ils nous font déjà confiance

PME et grands groupes, en France et à l’international.

Un Assistant IA
qui crée de la valeur pour tous

Clients, prospects, managers, décideurs : chacun y trouve de la valeur.

Pour le Client

Considération.

Il donne son avis en 5 secondes sur son mobile, juste après l'expérience, et se sent valorisé.
‍

Pour le Manager

Réactivité.

Il est alerté immédiatement en cas d'insatisfaction pour rappeler le client (Recovery).
‍

Pour le Décideur (DG)

E-Réputation.

Il booste sa note Google/Trustpilot en incitant massivement les clients contents à publier leur avis.

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